سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶ · تاریخ اجرا ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶

این ترجمه برای راحتی شما فراهم شده است. در صورت وجود هرگونه تفاوت، نسخه انگلیسی ملاک است.

این سیاست حفظ حریم خصوصی («سیاست») توضیح می‌دهد که چگونه PacketKit، کسب‌وکاری که توسط جاناتان فلورس اداره می‌شود («PacketKit»، «شرکت»، «ما»، یا «مال ما»)، هنگام استفاده شما از نرم‌افزار اسناد خودیار، وب‌سایت و خدمات مرتبط ما (که با هم «پلتفرم» نامیده می‌شوند)، اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، محافظت و افشا می‌کند.

رسیدگی به اوراق دادگاه نیازمند اعتماد است. ممکن است اطلاعات حساس شخصی، مالی یا مربوط به اختلاف خود را وارد کنید، بنابراین PacketKit طوری ساخته شده است که آن‌ها را در دستگاه خودتان نگه دارد: اطلاعاتی که در پرونده خود وارد می‌کنید در مرورگر شما ذخیره می‌شود، نه در سرورهای ما. این سیاست دقیقاً توضیح می‌دهد که چه چیزی ذخیره می‌شود، در کجا ذخیره می‌شود و چه چیزی از دستگاه شما خارج می‌شود.

۱. اطلاعیه مهم: عدم وجود امتیاز محرمانگی وکیل و موکل

ارتباطات با PacketKit و اطلاعات وارد شده در پلتفرم، تحت پوشش امتیاز محرمانگی وکیل و موکل، دکترین محصول کار، یا هیچ قانون رازداری دیگری که برای وکلا اعمال می‌شود، نیستند. ما با اقدامات فنی که در ادامه توضیح داده شده است از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم، اما وارد کردن اطلاعات در یک نرم‌افزار با در میان گذاشتن محرمانه آن با یک وکیل دارای مجوز یکسان نیست.

۲. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

۲.۱ اطلاعات پرونده شما («محتوای حقوقی کاربر») در مرورگرتان باقی می‌ماند

وقتی از پرکننده فرم، پرسش‌ها و ابزارهای اسناد استفاده می‌کنید، ممکن است این موارد را وارد کنید:

• مشخصات هویتی: نام‌ها، تاریخ‌های تولد، آدرس‌ها، شماره‌های تلفن و آدرس‌های ایمیل؛
• جزئیات پرونده و دادگاه: شماره‌های پرونده، نام دادگاه‌ها، نام طرفین دیگر، تاریخ‌های جلسه دادرسی و مهلت‌ها؛
• حقایق حساس: جزئیات وضعیت شما، اظهارنامه‌ها، لیست‌های اموال و ارقام مالی که فرم‌های دادگاه درخواست می‌کنند.

همه این‌ها، همراه با فایل‌های PDF، اوراق، مدارک و ضمائم ذخیره‌شده، وکلای و موکلین ذخیره‌شده و تنظیمات شما، در حافظه ذخیره‌سازی خود مرورگرتان (local storage و IndexedDB) در دستگاهی که استفاده می‌کنید، نگهداری می‌شود. هیچ‌کدام از سرورهای PacketKit این اطلاعات را دریافت نمی‌کنند. ما نمی‌توانیم آن‌ها را ببینیم و در صورت پاک شدن، نمی‌توانیم آن‌ها را بازیابی کنیم. صفحه کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی مرورگر تمام موارد ذخیره‌شده را فهرست می‌کند.

۲.۲ اطلاعات حساب کاربری

استفاده از برنامه PacketKit در packetkit.org نیازمند یک حساب کاربری رایگان است. شما با Google یا با یک لینک یک‌بارمصرف که به ایمیل شما ارسال می‌شود، وارد می‌شوید؛ در PacketKit نیازی به ایجاد رمز عبور ندارید. وقتی وارد می‌شوید، ما این موارد را نگه می‌داریم:

• آدرس ایمیل شما، و نام شما در صورتی که با Google وارد شوید؛
• نحوه ورود شما (Google یا لینک ایمیل)، زمان ایجاد حساب کاربری شما و زمان آخرین ورودتان؛
• اینکه کدام نسخه از شرایط خدمات ما را پذیرفته‌اید و در چه زمانی.

Google فقط نام، آدرس ایمیل شما و تأیید شدن یا نشدن ایمیل را به اشتراک می‌گذارد؛ ما رمز عبور، مخاطبین یا فایل‌های Google شما را دریافت نمی‌کنیم. اگر برای ما پیامی بفرستید، پیام شما را نگه می‌داریم تا به آن پاسخ دهیم.

۲.۳ پرداخت‌ها و مشارکت‌های مالی

مشارکت‌های مالی توسط Stripe, Inc. پردازش می‌شوند. ابتدا وارد PacketKit می‌شوید، سپس مشخصات پرداخت خود را در صفحه پرداخت امن Stripe وارد می‌کنید؛ PacketKit هرگز شماره کامل کارت یا حساب بانکی شما را دریافت نمی‌کند. ما سابقه‌ای از هر مشارکت (مبلغ، تاریخ، آدرس ایمیل حساب شما و شماره‌های مرجع Stripe) را برای حسابداری خود نگه می‌داریم تا بتوانیم بازپرداخت‌ها را مدیریت کنیم. Stripe سوابق مربوط به پرداخت را طبق سیاست حفظ حریم خصوصی Stripe برای خود نگه می‌دارد. اگر طرح‌های پولی اضافه کنیم، آن‌ها نیز از طریق Stripe انجام خواهند شد و ما این سیاست را قبل از شروع آن‌ها به‌روزرسانی خواهیم کرد.

۲.۴ اطلاعات فنی

میزبان ما، Cloudflare، اطلاعات فنی معمولی که هر درخواست وب‌سایت به همراه دارد، مانند آدرس IP شما، نوع مرورگر و زمان درخواست را مدیریت می‌کند تا سایت را ارائه دهد و از آن در برابر سوءاستفاده محافظت کند. PacketKit هیچ ابزار تجزیه و تحلیل یا ردیابی را اجرا نمی‌کند و هیچ تبلیغاتی نشان نمی‌دهد.

۲.۵ پیشنهادها

اگر پیشنهادی را با لینک پیشنهادها ارسال کنید، ما آنچه می‌نویسید، موضوعی که انتخاب می‌کنید، صفحه‌ای که در آن بودید، زبان شما، وضعیت ورود به حساب کاربری، و آدرس ایمیل شما را (فقط در صورت ارائه) دریافت می‌کنیم. این پیام به صندوق ورودی پشتیبانی ما ایمیل می‌شود (توسط Resend تحویل داده می‌شود) و تا حداکثر یک سال نزد Cloudflare نگهداری شده و سپس حذف می‌گردد. لطفاً جزئیات پرونده یا سایر اطلاعات خصوصی را در پیشنهاد خود وارد نکنید.

۳. نحوه استفاده ما از اطلاعات

• پر کردن اسناد شما: کاملاً در مرورگر شما، با استفاده از اطلاعاتی که در آنجا وارد می‌کنید انجام می‌شود.
• حساب‌های کاربری: برای ورود شما، نگه‌داشتن سابقه شرایطی که پذیرفته‌اید، و تماس با شما درباره حسابتان یا تغییرات مهم در PacketKit.
• امنیت: جلوگیری از سوءاستفاده، مانند ارسال انبوه ایمیل‌های ورود، و دسترسی غیرمجاز.
• کمک‌های مالی: ثبت هر کمک مالی برای حسابداری ما، و رسیدگی به استرداد وجه.
• پشتیبانی: پاسخ دادن به سؤالات شما.
• تعهدات قانونی: پاسخگویی به روندهای قانونی معتبر و رعایت قوانین مربوط به نگهداری سوابق.

ما اطلاعات شخصی شما را به دلالان داده، تبلیغ‌کنندگان یا هیچ شخص دیگری نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و معامله نمی‌کنیم، و آن را برای مقاصد تبلیغاتی به اشتراک نمی‌گذاریم.

4. ذخیره‌سازی، امنیت و نگهداری

• در حال انتقال: همه چیز بین مرورگر شما و packetkit.org با TLS (HTTPS) رمزگذاری می‌شود.
• اطلاعات پرونده شما در مرورگرتان باقی می‌ماند. می‌توانید آن را با یک رمز عبور از قسمت پرونده‌های من یا درباره و حریم خصوصی قفل کنید؛ سپس پرونده‌ها، برگه‌ها و فایل‌های PDF ذخیره‌شده شما در مرورگرتان با AES-256-GCM رمزگذاری می‌شوند، با استفاده از کلیدی که از رمز عبورتان با PBKDF2 ساخته شده است. رمز عبور هرگز ذخیره یا به جایی ارسال نمی‌شود، بنابراین نه ما و نه هیچ کس دیگری نمی‌تواند آن را بازیابی کند. اگر آن را فراموش کنید، داده‌های قفل‌شده فقط می‌توانند پاک شوند.
• سوابق حساب کاربری نزد Cloudflare ذخیره می‌شوند و تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شوند. وقتی از ما می‌خواهید حسابتان را حذف کنیم، آن را ظرف 30 روز حذف می‌کنیم، به جز مواردی که طبق قانون باید نگه داریم.

5. اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

1. ارائه‌دهندگان خدمات که پلتفرم را برای ما اجرا می‌کنند: Cloudflare (میزبانی و سوابق حساب)، Resend (ارسال ایمیل‌های ورود به سیستم، که آدرس ایمیل و پیام شما را دریافت می‌کند) و Stripe (پردازش کمک‌های مالی، که آدرس ایمیل و جزئیات پرداختی را که در صفحه پرداخت آن وارد می‌کنید دریافت می‌کند). آنها اطلاعات را فقط برای ارائه خدمات خود به ما پردازش می‌کنند.
2. درون Claude (claude.ai): دو قابلیت اختیاری، فقط زمانی که روی آنها کلیک کنید، چیزی را به Claude ارسال می‌کنند. Extract with Claude متنی که انتخاب کرده‌اید را می‌فرستد؛ Read with Claude تصاویر صفحات اسکن شده یک برگه را ارسال می‌کند. این استفاده تحت پوشش سیاست حفظ حریم خصوصی Anthropic است.
3. دلایل قانونی و ایمنی: در صورت الزام قانون، احضاریه یا حکم دادگاه، یا اگر با حسن نیت باور داشته باشیم که برای جلوگیری از آسیب، تقلب یا نقض شرایط خدمات ما لازم است، ممکن است اطلاعات حساب را فاش کنیم. ما نمی‌توانیم اطلاعات پرونده شما را فاش کنیم، زیرا آن را در اختیار نداریم.
4. انتقال‌های تجاری: اگر PacketKit درگیر ادغام، تملک، سازماندهی مجدد یا فروش دارایی‌ها شود، اطلاعات حساب ممکن است منتقل شود. پیش از آنکه اطلاعات شما مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی متفاوتی شود، از طریق ایمیل یا اطلاعیه‌ای در سایت به شما اطلاع خواهیم داد.

6. کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی مرورگر

PacketKit یک کوکی تنظیم می‌کند که شما را تا 30 روز وارد سیستم نگه می‌دارد، و یک کوکی دوم کوتاه‌مدت در حین ورود با Google تنظیم می‌شود. کار شما در فضای ذخیره‌سازی مرورگرتان ذخیره می‌شود تا برنامه پیشرفت شما را بین بازدیدها حفظ کند. هیچ کوکی تحلیلی، تبلیغاتی یا ردیابی وجود ندارد. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود مسدود کنید، اما در این صورت نمی‌توانید وارد سیستم شوید. صفحه کوکی‌ها هر کوکی و مورد ذخیره‌سازی را فهرست می‌کند. اگر این تغییر کند، ابتدا این سیاست را بروزرسانی خواهیم کرد و در مواردی که قانون ایجاب می‌کند رضایت شما را درخواست می‌کنیم.

۷. حقوق حریم خصوصی شما

بسته به محل زندگی شما (مثلاً کالیفرنیا تحت قانون CCPA که توسط CPRA اصلاح شده است)، شما نسبت به اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید:

• آگاهی و دسترسی: بپرسید چه اطلاعات شخصی درباره شما در اختیار داریم.
• تصحیح: از ما بخواهید اطلاعات نادرست حساب کاربری را تصحیح کنیم.
• حذف: از ما بخواهید حساب کاربری و اطلاعات شخصی شما را که در اختیار داریم حذف کنیم، البته با رعایت استثناهای قانونی مربوط به نگهداری سوابق. اطلاعات پرونده شما روی دستگاه شماست؛ با استفاده از مراحل بخش ۸ خودتان آن‌ها را پاک کنید.
• عدم تبعیض: ما هرگز به دلیل استفاده از این حقوق، خدمات‌رسانی به شما را متوقف نخواهیم کرد یا هزینه‌های متفاوتی از شما دریافت نخواهیم کرد.

برای ثبت درخواست، از آدرس ایمیل حساب کاربری خود به آدرس [email protected] با موضوع «Privacy Rights Request» ایمیل بفرستید.

8. پاک کردن اطلاعات شما

بخش درباره و حریم خصوصی را در PacketKit باز کنید و تمام داده‌های PacketKit را در این مرورگر پاک کنید را انتخاب کنید، از پاک کردن تمام داده‌ها در پرونده‌های من استفاده کنید، یا داده‌های این سایت را در تنظیمات مرورگر خود پاک کنید. هر یک از این روش‌ها تمام چیزهایی را که PacketKit روی آن دستگاه ذخیره کرده است پاک می‌کند. در یک رایانه مشترک یا عمومی، خروج از حساب و پاک کردن داده‌های پرونده در این دستگاه را از منوی حساب کاربری انتخاب کنید. این کار غیرقابل بازگشت است.

9. امنیت

ما از تدابیر امنیتی فنی و سازمانی معقولی استفاده می‌کنیم، اما امنیت هیچ انتقال داده‌ای در اینترنت یا سیستم ذخیره‌سازی نمی‌تواند ۱۰۰٪ تضمین شود. دسترسی به ایمیل و حساب Google خود را خصوصی نگه دارید، در رایانه‌های مشترک از حساب خود خارج شوید، و اوراق دادگاه دانلود شده را فقط در دستگاه‌هایی که به آنها اعتماد دارید ذخیره کنید.

10. کودکان

این پلتفرم برای افراد ۱۸ سال و بالاتر است و برای کودکان در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی را جمع‌آوری نمی‌کنیم؛ اگر فکر می‌کنید یک فرد زیر سن قانونی حسابی ایجاد کرده است، با ما تماس بگیرید و ما آن را پاک خواهیم کرد. پرونده‌های خانواده اغلب شامل اطلاعاتی درباره کودکان هستند؛ این اطلاعات توسط یکی از والدین یا سرپرست قانونی وارد می‌شود و مانند همه موارد دیگر روی دستگاه آنها باقی می‌ماند.

11. تغییرات در این خط‌مشی

ما ممکن است این خط‌مشی را برای نشان دادن تغییرات در نرم‌افزار، قانون یا رویه‌هایمان به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در اینجا با یک تاریخ جدید "آخرین به‌روزرسانی" منتشر می‌شوند، و تغییرات مهم در برنامه به اطلاع شما خواهد رسید.

12. تماس

PacketKit (Jonathan Flores)
گیرنده: حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها
ایمیل: [email protected]
آدرس: 20404 Anza Ave, Torrance, CA 90503