شرایط خدمات و ضوابط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: ۵ اکتبر ۲۰۲۶

این ترجمه برای راحتی شما فراهم شده است. در صورت وجود هرگونه تفاوت، نسخه انگلیسی ملاک است.

لطفاً پیش از استفاده از PacketKit، این شرایط خدمات را با دقت بخوانید.

این شرایط خدمات («توافق‌نامه» یا «شرایط») یک قرارداد الزام‌آور قانونی بین PacketKit، کسب‌وکاری که توسط جاناتان فلورس اداره می‌شود («PacketKit»، «شرکت»، «ما» یا «متعلق به ما»)، و شما («کاربر»، «شما» یا «متعلق به شما») است. این شرایط شامل دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت، برنامه تحت وب، نرم‌افزار، ابزارهای خودکارسازی، ابزارهای تولید سند و هرگونه خدمات مرتبط ما (مجموعاً «پلتفرم» یا «خدمات») می‌شود، چه در packetkit.org و چه در داخل Claude.

با دسترسی، مرور، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هر بخشی از این پلتفرم، شما تأیید می‌کنید که تمام این شرایط را خوانده‌اید، فهمیده‌اید و موافقت می‌کنید که به آنها پایبند باشید. اگر با تمام این شرایط موافق نیستید، نمی‌توانید از این پلتفرم استفاده کنید و باید فوراً استفاده از آن را متوقف کنید.

1. عدم ارائه مشاوره حقوقی و نبود رابطه وکیل و موکل

1.1 فقط نرم‌افزار خودیاری و خودکارسازی

این پلتفرم یک ابزار نرم‌افزاری خودیاری و خودکار است که به شما کمک می‌کند فرم‌های استاندارد و عمومی دادگاه را پر کنید و سوابق خود را سازماندهی نمایید. این نرم‌افزار فرم‌ها را با اطلاعاتی که تایپ یا اضافه می‌کنید پر می‌کند، برگه‌ها را در قالب کاغذهای حقوقی دادگاه (pleading paper) تنظیم می‌کند، مدارک ضمیمه را شماره‌گذاری کرده و تاریخ‌هایی را که در برگه‌های شما پیدا می‌کند فهرست می‌نماید. PacketKit یک موسسه حقوقی نیست، به عنوان وکیل شما عمل نمی‌کند و مشاوره حقوقی، نظرات حقوقی، استراتژی طرح دعوی یا نمایندگی حقوقی ارائه نمی‌دهد. PacketKit تحت عنوان Legal Document Assistant (LDA) بر اساس California Business and Professions Code section 6400 و بخش‌های بعدی آن فعالیت نمی‌کند و هیچ‌کس در PacketKit مدارک را برای شما آماده نمی‌کند. شما خودتان از این نرم‌افزار استفاده می‌کنید.

1.2 نبود رابطه وکیل و موکل

هیچ‌گونه ارتباط، خروجی خودکار، درخواست نوشته‌شده، ایمیل، پیام پشتیبانی مشتریان، یا مدرک تولید شده از طریق این پلتفرم، باعث ایجاد رابطه وکیل و موکل، رابطه محرمانه، یا وظیفه امانت‌داری بین شما و PacketKit، یا Jonathan Flores، یا هر شخص دیگری که با PacketKit کار می‌کند، نمی‌شود. ارتباطات شما با ما تحت حمایت امتیاز محرمانگی وکیل و موکل یا اصل حفظ محرمانگی اسناد کاری قرار ندارند.

1.3 عدم تفسیر حقوقی

این پلتفرم و افرادی که آن را اداره می‌کنند، اقدامات زیر را انجام نمی‌دهند:

• پاسخ‌ها، مدارک یا داده‌های شما را از نظر کفایت حقوقی، عواقب قانونی، صحت حقایق یا درستی رویه دادرسی بررسی نمی‌کنند. بررسی‌های این پلتفرم تنها برای یافتن مشکلات دفتری مانند جاهای خالی، جمع اعداد، املای کلمات، پاسخ‌های نوشته شده در کادرهای اشتباه، اطلاعات هویتی که باید پنهان شوند و تاریخ‌ها است و ممکن است مواردی را نیز از قلم بیندازد.
• فرم‌های حقوقی را برای شما انتخاب نمی‌کنند یا ادعاها، دفاعیات یا راهکارها را به شما پیشنهاد نمی‌دهند. لیست فرم‌ها بر اساس راهنماهای خودیاری دادگاه‌های کالیفرنیا (California Courts) و uscourts.gov است؛ آنها فقط توضیح می‌دهند که چه فرم‌هایی معمولاً ثبت می‌شوند، نه اینکه شما چه چیزی را الزاماً باید ثبت کنید.
• قوانین محلی، ایالتی یا فدرال، رویه قضایی، یا قوانین آیین دادرسی را برای شما تفسیر نمی‌کنند.
• قانون را در مورد واقعیات و شرایط پرونده شما اعمال نمی‌کنند.

1.4 عدم وابستگی به هیچ دادگاهی

PacketKit مستقل است. این پلتفرم توسط شورای قضایی کالیفرنیا (Judicial Council of California)، هیچ دادگاه عالی (superior court) یا هیچ دادگاه فدرالی اداره نمی‌شود و به آن‌ها وابستگی ندارد.

1.5 دریافت مشاوره حقوقی مستقل

رویه‌های دادگاه، قوانین ثبت مدارک، قانون مرور زمان و قوانین دادگاه‌های محلی متفاوت هستند و مرتباً تغییر می‌کنند. مطالب و مدارک موجود در این پلتفرم جنبه عمومی دارند و ممکن است با شرایط شما یا دادگاهتان مطابقت نداشته باشند. ما اکیداً توصیه می‌کنیم که درباره حقوق خود، مهلت‌ها و الزامات تشکیل پرونده، با یک وکیل دارای مجوز، یک سازمان کمک حقوقی، یا مرکز خودیاری دادگاه خود مشورت کنید.

2. مسئولیت شما و پذیرش خطرات (ریسک)

2.1 چه کسانی از این پلتفرم استفاده می‌کنند

شما تأیید می‌کنید که یا به عنوان شخصی که بدون وکیل (pro se) نماینده خود در دادگاه است و به پرونده خود رسیدگی می‌کند یا سوابق خود را مدیریت می‌کند از این پلتفرم استفاده می‌کنید، یا به عنوان یک وکیل دارای مجوز، یک دستیار حقوقی (paralegal) که زیر نظر یک وکیل کار می‌کند، یا یک مددکار حقوقی که در کار خود از آن استفاده می‌کند. متخصصان حقوقی شخصاً و به طور کامل مسئول انجام وظایف حرفه‌ای خود باقی می‌مانند.

2.2 مسئولیت انحصاری برای ثبت پرونده‌ها و مهلت‌های زمانی

شما به تنهایی مسئول انجام موارد زیر هستید:

• اطمینان از اینکه هر آنچه وارد می‌کنید درست و کامل است. بسیاری از فرم‌های دادگاه تحت مجازات شهادت دروغ (penalty of perjury) امضا می‌شوند.
• بازبینی، ویرایش، بررسی صحت حقایق و تأیید هر یک از مدارک تولید شده، پیش از امضا کردن، ثبت در دادگاه، یا ابلاغ (serve) آن.
• پیروی از تمامی قوانین دادگاه، فرم‌های محلی، روش‌های ثبت، الزامات قالب‌بندی، هزینه‌های تشکیل پرونده، قوانین ابلاغ اوراق قضایی (service of process) و قوانین ارائه شواهد.
• پیگیری، محاسبه و رعایت تمامی مهلت‌ها، تاریخ‌های پاسخگویی، جلسات دادرسی و مهلت‌های مرور زمان. مهلت‌هایی که پلتفرم نشان می‌دهد صرفاً تخمین‌هایی بر اساس قوانین کلی است؛ تاریخ‌های مندرج در برگه‌های شما و دستورات دادگاه تعیین‌کننده اصلی هستند.
• حذف یا پنهان کردن اطلاعات خصوصی که طبق قوانین الزامی است، مانند شماره‌های کامل تامین اجتماعی و حساب‌های مالی (California Rule of Court 1.201; Federal Rule of Civil Procedure 5.2).
• نگهداری کپی از مدارک خود. PacketKit فایل‌های پرونده شما را فقط در مرورگر وب شما ذخیره می‌کند و پاک کردن داده‌های مرورگر، آنها را حذف خواهد کرد.

2.3 پرونده‌های رد شده و احکام نامطلوب

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، PacketKit در قبال هرگونه رد شدن مدارک ثبتی، نقص‌های رویه‌ای، احکام غیابی، جریمه‌ها، مجازات‌های دادگاه، احکام نامطلوب یا از دست دادن حقوقی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از استفاده شما از این پلتفرم یا هر مدرک تولید شده توسط آن ناشی شود، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

3. شرایط لازم، حساب‌های کاربری و داده‌های شما

• سن. برای استفاده از این پلتفرم باید دست‌کم 18 سال سن (یا سن قانونی در محل زندگی خود) داشته باشید.
• حساب کاربری شما. برای استفاده از برنامه PacketKit در سایت packetkit.org به یک حساب کاربری رایگان نیاز دارید. شما می‌توانید با حساب Google خود یا با یک لینک یک‌بار مصرف که به ایمیلتان ارسال می‌شود، وارد شوید. از حساب خودتان استفاده کنید، دسترسی به ایمیل و حساب Google خود را ایمن نگه دارید و در رایانه‌های عمومی از حساب خود خارج شوید (sign out). شما مسئول فعالیت‌هایی هستید که با حساب کاربریتان انجام می‌شود و موافقت می‌کنید که هرگونه استفاده غیرمجاز را فوراً از طریق [email protected] به ما اطلاع دهید.
• فایل‌های پرونده شما کجا هستند. حساب کاربری فقط به شما اجازه ورود می‌دهد؛ این حساب فایل‌های پرونده شما را ذخیره نمی‌کند. فایل‌ها در همان مرورگری که آنها را ساخته‌اید باقی می‌مانند، بنابراین ورود به حساب در دستگاهی دیگر، آنها را نشان نخواهد داد. سیاست حریم خصوصی (Privacy Policy) ما دقیقاً توضیح می‌دهد که چه چیزی و در کجا ذخیره می‌شود.
• دقت. شما تأیید می‌کنید که اطلاعاتی که وارد می‌کنید تا جایی که مطلع هستید حقیقت دارد و درست است.
• تعلیق و حذف. ما ممکن است حساب‌هایی را که برای سوءاستفاده از خدمات به کار می‌روند، مانند ارسال انبوه ایمیل‌های ورود، مسدود (تعلیق) کنیم. شما می‌توانید در هر زمان از ما بخواهید که حساب کاربری‌تان را حذف کنیم.

۴. هزینه‌ها، استفاده رایگان، کمک‌های مالی و اشتراک‌ها

۴.۱ استفاده رایگان و دوره‌های آزمایشی

استفاده از PacketKit در دوران دسترسی اولیه رایگان است. ما ممکن است برخی ویژگی‌ها، ابزارها، یا مجموعه‌های اسناد را به صورت رایگان یا به عنوان نسخه آزمایشی با زمان محدود ارائه دهیم، و ممکن است استفاده رایگان یا دوره‌های آزمایشی را در هر زمانی تغییر دهیم، محدود کنیم، یا به پایان برسانیم. اگر ویژگی‌های پولی اضافه شوند، قیمت آن‌ها قبل از پرداخت به شما نشان داده می‌شود و این شرایط ابتدا به‌روزرسانی خواهند شد.

۴.۲ کمک‌های داوطلبانه

شما می‌توانید برای حمایت از این پلتفرم یک کمک داوطلبانه انجام دهید. کمک مالی یک هدیه است: این کمک هیچ عضویت، اشتراک، ویژگی، سند یا خدماتی را در حال حاضر یا در آینده خریداری نمی‌کند، پیش‌پرداخت نمی‌کند یا اعتباری برای آن‌ها به دست نمی‌آورد، و تغییری در کاری که پلتفرم برای شما انجام می‌دهد ایجاد نمی‌کند. PacketKit یک کسب‌وکار است، نه یک خیریه، بنابراین کمک‌های مالی قابل کسر از مالیات نیستند. کمک‌های مالی داوطلبانه هستند و به جز مواردی که قانون تعیین کرده، غیرقابل استرداد می‌باشند. کمک مالی به شما هیچ حق مالکیتی، نمایندگی حقوقی، رفتار ویژه در هر پرونده دادگاهی، یا هیچ قولی مبنی بر پذیرفته شدن اسناد نمی‌دهد.

۴.۳ اشتراک‌های پولی و تمدید آن‌ها

اگر برای یک اشتراک دوره‌ای ثبت‌نام کنید، آن اشتراک به‌طور خودکار در دوره صورت‌حسابی که هنگام پرداخت نشان داده شده است (برای مثال، ماهانه یا سالانه) تمدید می‌شود، مگر اینکه قبل از تاریخ تمدید آن را لغو کنید. شما به ما اجازه می‌دهید که از طریق پردازشگر پرداخت شخص ثالث خود، هزینه‌های مربوطه را از روش پرداخت شما کسر کنیم.

۵. مالکیت فکری

• فرم‌های دادگاه توسط دادگاه‌ها منتشر می‌شوند و متعلق به آن‌ها هستند.
• پلتفرم، از جمله کد نرم‌افزار، طراحی، فرآیندهای کاری، متن‌های توضیحی، دارایی‌های برند، و لوگوهای آن، متعلق به PacketKit است یا مجوز استفاده از آن‌ها را دارد و توسط قوانین کپی‌رایت، علامت تجاری و سایر قوانین محافظت می‌شود.
• مجوز شما. ما به شما یک مجوز محدود، قابل لغو، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال، و غیرقابل واگذاری به غیر برای استفاده از پلتفرم جهت امور شخصی خودتان، یا برای متخصصان حقوقی، در کارتان می‌دهیم. شما حق ندارید پلتفرم را کپی کنید، دوباره بفروشید، یا ماهیت آن را به اشتباه جلوه دهید.
• داده‌های شما. شما مالکیت کامل واقعیت‌ها، داده‌ها، و اسناد تکمیل‌شده‌ای که با پلتفرم ایجاد می‌کنید را حفظ می‌کنید.

۶. استفاده‌های ممنوع

شما موافقت می‌کنید که از انجام کارهای زیر خودداری کنید:

1. استفاده از پلتفرم برای انجام فعالیت‌های حقوقی غیرمجاز، آماده‌سازی اسناد برای افراد دیگر در ازای دریافت هزینه مگر آنکه قانون به شما اجازه دهد (برای مثال، به عنوان یک وکیل دارای مجوز یا یک دستیار اسناد حقوقی ثبت‌شده)، یا برای هرگونه هدف متقلبانه.
2. ارائه اطلاعات نادرست، همراه با شهادت دروغ، ساختگی، یا گمراه‌کننده در اسناد دادگاه.
3. پر کردن، امضا کردن، پاراف کردن یا تغییر هر بخشی از یک سند که شخص دیگری باید آن را تکمیل کند، مانند فرم ثبت حضور یک ارائه‌دهنده، گزارش ساعات کار یک ناظر، پاراف رئیس جلسه یا اظهارات نویسنده یک نامه، یا استفاده از پلتفرم برای ایجاد سابقه حضور، خدمات، پرداخت یا هر رویداد دیگری که اتفاق نیفتاده است. الگوهای PacketKit عمداً آن بخش‌ها را خالی می‌گذارند تا آن شخص آن‌ها را تکمیل و امضا کند.
4. مهندسی معکوس، دی‌کامپایل، استخراج داده، کپی، یا بیرون کشیدن نرم‌افزار، منطق، یا سورس کد پلتفرم.
5. مداخله یا ایجاد اختلال در امنیت یا عملکرد پلتفرم، سرورها، یا شبکه‌های آن.

۷. سلب مسئولیت از ضمانت‌ها

تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، این پلتفرم، خدمات، فرم‌ها و تمام محتوا «همان‌طور که هست» و «در صورت در دسترس بودن» ارائه می‌شوند، بدون هیچ‌گونه ضمانتی از هر نوع، چه صریح، چه ضمنی و چه قانونی.

PacketKit صراحتاً از تمامی ضمانت‌ها سلب مسئولیت می‌کند، از جمله:

• ضمانت‌های ضمنی مربوط به قابلیت فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص و عدم نقض حقوق دیگران؛
• ضمانت‌هایی مبنی بر اینکه پلتفرم نیازهای حقوقی شما یا الزامات هر دادگاهی را برآورده می‌کند؛
• ضمانت‌هایی مبنی بر اینکه اسناد تولید شده بدون خطا خواهند بود، مورد اعتراض قرار نمی‌گیرند، یا توسط هر منشی دادگاه، قاضی یا مرجع قضایی پذیرفته می‌شوند؛
• ضمانت‌هایی مبنی بر اینکه فهرست فرم‌ها به‌روز هستند (فرم‌های Judicial Council معمولاً در ۱ ژانویه و ۱ ژوئیه بازبینی می‌شوند؛ بررسی کنید که نسخه فعلی را در courts.ca.gov دارید)؛ و
• ضمانت‌های دسترسی مداوم، بدون وقفه یا بدون خطا.

۸. محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حد مجاز در قانون، در هیچ شرایطی PACKETKIT، بنیان‌گذار آن (JONATHAN FLORES)، یا مدیران، کارکنان، شرکت‌های وابسته، نمایندگان، یا مجوزدهندگان آن در قبال شما یا هیچ شخص ثالثی برای موارد زیر مسئول نخواهند بود:

1. هرگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، خاص، تنبیهی یا جزایی (از جمله از دست دادن سود، هزینه‌های حقوقی، احکام نامطلوب، جریمه‌ها، تأخیرها، یا پریشانی عاطفی) ناشی از استفاده شما، یا ناتوانی در استفاده از این پلتفرم؛ یا
2. هرگونه ادعای ناشی از از دست دادن مهلت‌ها، رد شدن پرونده‌ها، نقص در ابلاغ اوراق قضایی، اشتباهات دفتری، از دست رفتن داده‌ها، یا نتایج قانونی نامطلوب.

در هر صورت، کل مسئولیت PACKETKIT و شرکت‌های وابسته آن برای تمام ادعاهای تحت این شرایط محدود به مبلغ بیشتر بین (الف) صد دلار آمریکا (US$100) یا (ب) کل مبلغی است که شما در دوازده (12) ماه قبل از رویداد منجر به ادعا به PACKETKIT پرداخت کرده‌اید. برخی مکان‌ها این محدودیت‌ها را مجاز نمی‌دانند، بنابراین ممکن است در مورد شما اعمال نشوند.

۹. غرامت و مصونیت

شما موافقت می‌کنید که از PacketKit، Jonathan Flores، و مدیران، کارکنان، پیمانکاران، و نمایندگان PacketKit در برابر هرگونه ادعا، تعهد، خسارت، زیان، هزینه، جریمه دادگاه و هزینه‌های معقول وکیل ناشی از یا مرتبط با موارد زیر دفاع کرده، غرامت بپردازید و آن‌ها را مصون نگه دارید:

• دسترسی یا استفاده شما از پلتفرم و هر سندی که ایجاد می‌کنید؛
• هر سندی که در هر دادگاه، داوری یا رسیدگی دولتی ثبت، ابلاغ یا ارائه می‌کنید؛
• نقض این شرایط توسط شما؛ یا
• نقض حقوق هر شخص ثالث، قوانین دادگاه، یا سایر قوانین توسط شما.

۱۰. حل و فصل اختلافات: داوری الزام‌آور و چشم‌پوشی از شکایت گروهی

لطفاً این بخش را با دقت بخوانید. این بخش بر حقوق قانونی شما تأثیر می‌گذارد، از جمله حق شما برای طرح دعوی در دادگاه.

۱۰.۱ ابتدا حل و فصل غیررسمی

قبل از طرح هرگونه ادعا، شما موافقت می‌کنید که با ارسال ایمیل به [email protected] به همراه شرح کتبی مشکل، سعی کنید اختلاف را به‌طور غیررسمی حل و فصل کنید.

۱۰.۲ داوری الزام‌آور

اگر اختلاف در عرض چهل و پنج (45) روز حل نشود، هرگونه اختلاف، ادعا یا مناقشه‌ای که از این شرایط، استفاده شما از پلتفرم، یا اسناد تولید شده با آن ناشی شود یا به آنها مربوط باشد، از طریق داوری فردی الزام‌آور که توسط انجمن داوری آمریکا («AAA») یا JAMS تحت قوانین داوری مصرف‌کننده آن اداره می‌شود، حل و فصل خواهد شد. در صورت داشتن شرایط لازم، هر یک از طرفین می‌تواند به جای آن یک ادعای فردی را در دادگاه دعاوی کوچک مطرح کند.

۱۰.۳ چشم‌پوشی از شکایت گروهی

شما و PacketKit موافقت می‌کنید که هرگونه رسیدگی برای حل و فصل یک اختلاف فقط بر اساس فردی انجام خواهد شد و نه به عنوان یک اقدام گروهی، تلفیقی یا نمایندگی. شما از هرگونه حق برای عمل به عنوان نماینده گروه یا عضو گروه در هرگونه داوری گروهی یا شکایت علیه PacketKit چشم‌پوشی می‌کنید.

۱۱. قانون حاکم، تغییرات و تفکیک‌پذیری

• قانون حاکم. این شرایط تابع قوانین ایالت کالیفرنیا است، بدون در نظر گرفتن قواعد تعارض قوانین آن.
• تغییرات. ما ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم. تاریخ درج شده در بالا آخرین نسخه را نشان می‌دهد. اگر تغییرات مهمی اعمال کنیم، از شما می‌خواهیم قبل از ادامه استفاده از برنامه، شرایط جدید را مرور و تأیید کنید.
• تفکیک‌پذیری. اگر هر بخشی از این شرایط نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، بقیه بخش‌ها همچنان پابرجا خواهند ماند.
• توافق‌نامه کامل. این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی ما توافق‌نامه کامل بین شما و PacketKit در مورد این پلتفرم را تشکیل می‌دهند.

12. تماس

PacketKit
گیرنده: بخش حقوقی
ایمیل: [email protected] (سوالات: [email protected])
آدرس: 20404 Anza Ave, Torrance, CA 90503